Работаем по всей Москве и области

заявка
Топ заправка

Ремонт принтеров

  • - Лазерных
  • - МФУ
  • • Ремонт лазерных принтеров и МФУ известных производителей;
  • • Ремонт плоттеров и широкоформатных принтеров;
  • • Ремонт полиграфического оборудования;
  • • Выезд и диагностика бесплатно;
  • • Точная диагностика по телефону;
  • • Поставка оригинальных и совместимых расходных материалов;
  • • Заправка и восстановление картриджей.

Почему картридж не печатает?
В этой статье рассматриваются вопросы, почему не печатают струйные картриджи, особенно после того, как их заправили. Информация будет бесполезна для владельцев лазерных принтеров и МФУ.


Итак, после восстановления объема чернил в струйном картридже принтер отказывается печатать и выдает ошибку или из лотка выходят пустые листы. При этом сами картриджи определяются (нет сообщений об ошибках, и печать не блокируется), но желаемых результатов не приносит даже проведение нескольких глубоких очисток. В чем может быть проблема, и какие способы ее решения?
В большинстве случаев, такие проблемы свойственны принтерам и многофункциональных устройствам (принтер, сканер и копир) Canon и HP, у которых всего два картриджа – черный и трехцветный. Это объясняется устройством картриджа: в одном корпусе размещены печатающая головка и чернильница. Такая система имеет свои недостатки:
• Сопла, которые являются неотъемлемой частью печатающей головки, имеют очень маленький диаметр. Это приводит к быстрому засыханию, если принтер долго не используется или сопла забиты.
• Высокая вероятность выхода из строя электроники картриджа. Принцип работы устройства: в соплах разогреваются чернила, чтобы вывести каплю. Отсутствие чернил в каналах приводит к сильному перегреву печатающей головки, что станет причиной частичной или полной поломки электроники.
Далее следует определить причину, по которой картридж отказывается печатать и попробовать восстановить его работоспособность. Для начала следует условиться, что картридж уже заправлен.
Итак, картридж заправлен, и первое, что необходимо сделать – проверить проходят ли чернила через сопла печатающей головки. Для этого надо:


1. Взять картридж, заправленный предварительно, и чистую салфетку. Рекомендуется брать бумажную, поскольку отстирать чернила с тканевой практически невозможно;
2. Положить салфетку на ровную поверхность;
3. Прислонить картридж печатающей частью к салфетке. На это не потребуется много времени – буквально несколько секунд;
4. Убрать картридж и посмотреть результат:
a. Четкие оттиски – картридж заправлен, и чернилам ничего не мешает двигаться по соплам, а, соответственно, должен качественно печатать;
b. Прерывистый отпечаток или его вовсе нет – наблюдаются проблемы с подачей чернил.
Это может возникнуть по одной из трех причин:
• Отсутствие чернил;
• Образование воздушной пробки в соплах;
• Засыхание каналов.
Решить проблему чернильной системы картриджа можно одним из представленных способом:
• Заправить чернила или убедиться в полной заправке картриджа;
• Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух;
• При образовании воздушной пробке необходимо прокачать картридж и удалить воздух из сопел;
• Удостовериться, что чернила не просрочены (после вскрытия упаковки чернила следует использовать в течение полугода, а затем выбросить);
• При засыхании сопел можно попробовать отмочить их с помощью специальных промывочных жидкостей.

Основные поломки в принтерах

Ситуаций, когда принтер после заправки картриджа не печатает, предостаточно. Основных причин, как показывает практика, несколько или одна:

сбой в программном обеспечении ПК или устройства;
неправильное сопряжение принтера с компьютером;
после смены картриджа заправка чернилами велась с нарушениями;
механические повреждения (падения, удары);
истек срок эксплуатации картриджей или они вышли из строя;
неполадки в печатающем устройстве.

Перечисленные выше неисправности могут повлиять на работоспособность периферийного устройства, когда после заполнения картриджа настроить печать бывает невозможно. Выходит белый лист или вообще ничего не происходит.

В некоторых ситуациях помогает внимательное прочтение руководства пользователя, которое поставляется вместе с принтером. Иногда проблема решается быстро: например, вместо неисправного картриджа ставится новая головка или выполняется перепрошивка, переустановка ПО. После замены необходимых компонентов печатающее устройство начинает работать.

Однако следует уточнить один немаловажный момент

В струйных и лазерных принтерах неполадки бывают разными, поэтому если в одном аппарате сотрудники заправили картридж новыми чернилами и решили проблему, то другое устройство при тех же действиях может выдать пустой лист.

Если сотрудник заменил картридж, он должен находиться в струйном принтере как можно дольше. Как показывает практика, хранение такого приспособления вне устройства повлияет на дальнейшую работоспособность. Чернила быстро засохнут, поэтому придется искать новое решение непростой проблемы.

С лазерными принтерами ситуация несколько иная. Здесь используется тонер – специальное порошковое вещество. Если у человека нет практики в таком вопросе, он, чтобы не испортить дорогостоящий аппарат, для переноса информации из электронного вида на бумажный носитель должен воспользоваться помощью опытных специалистов.

Теперь рассмотрим неполадки каждого вида принтера по отдельности.

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила. Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

Замена картриджа в принтерах Canon.

3. Чип. Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Владельцы принтеров часто сталкиваются с проблемой, когда техника перестаёт печатать после заправки. Одни пользователи спешат проверить картридж, другие – обращаются в сервисный центр. На самом деле, если принтер перестал печатать после заправки, рекомендуется просто разобраться в причинах неполадки. В большинстве случаев проблему можно устранить своими силами и не надо никуда нести технику.

Основные причины проблемы

Если принтер перестал печатать, возможно проблема кроется в следующем:

Проблема с соплом.
Засохли чернила.
Поломка чипа.
Неисправность счетчика.
Неверная установка картриджа.
Ошибка в настройках.
Попал воздух.

Некоторые причины вызваны неправильной эксплуатацией техники. Также есть проблемы с оборудованием отдельных производителей. У принтеров Епсон, Бразерс, Кенон отмечаются определенные недостатки, которые следует учитывать при эксплуатации.
Засохли чернила в соплах

Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно проблема кроется в засохших чернилах. Специалисты рекомендуют проверить сопла. Чистку необходимо производить один раз в месяц. Также для техники требуется периодическая печать, поскольку оборудование должно находиться в рабочем состоянии.

Если принтер перестал печатать, как вариант, проблема кроется в качестве чернил, в любом случае выполняется простая процедура продувки сопла. С этой целью разбирается конструкция и достается картридж. Пользователю потребуется сухая тряпка либо можно использовать туалетную бумагу.

ВНИМАНИЕ! Картридж размещается в нижней части и важно хорошенько его встряхнуть, убрать с поверхности лишние чернила. После этого производится контрольная печать.

При заправке попал воздух

Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно неисправность связана с воздухом, который попал в систему. Поломка является наиболее распространенной у моделей Epson, Canon, а также Brothers. Пользователи зачастую ссылаются на качество оборудования, однако есть другие причины.

Проблема может заключаться в неправильной заправке чернил. Когда в элемент попадает воздух, краска постепенно вытекает, ее невозможно удержать. Наблюдается быстрый расход материала, можно полностью залить принтер, в дальнейшем проблематично высушить головку.

Если после заправки картриджа принтер не печатает, необходимо следовать инструкции:

Открывается крышка.
Вынимается картридж.
Проверка сопла.
Устранение лишней краски.
Прочистка головки.
Установка картриджа.
Закрывается крышка.

Во время промывки головки надо добиться ее полного высыхания (потребуется 15 – 20 минут). У некоторых моделей картридж HP сложно достать, однако это не самое страшное. Рассматривая принтер Brother, устройства ранних версий вообще не предназначены, чтобы доставали головку. Таким образом, доступ к элементу закрыт, нет возможности убедиться в целостности парковочного узла.
Чернила выбраны неправильно

Если принтер Canon не видит картридж после заправки, можно предположить, что чернило выбрано неверно. Для техники одного производителя зачастую требуются расходники различных серий. То же самое можно сказать про картриджи. Несовместимость приводит к отмене печати. Крайней выступает печатающая головка, которая выходит из строя.

СОВЕТ! При покупке чернила рекомендуется обращать внимание на срок годности (указывается на крышке).

Картридж установлен неправильно

Когда принтер HP не видит картридж, техника отказывается работать. Зачастую компьютер ругается, поскольку элемент не отвечает. Это происходит по причине нарушения связи между электрическими контактами. По задумке они должны совпадать, и малейшая неисправность приводит к прерыванию сигнала.

При установке картриджа на контакты попадает пыль, засохшая краска, и она также может стать препятствием. Когда отклеивается защитная плёнка, необходимо сразу устанавливать элемент. Пользователи, которые долгое время не включали технику, удивляются, почему принтер не видит картридж. Причина главным образом кроется в повреждении шлейфа, датчик при этом может быть заблокирован.

Проблемы с чипом или счетчиком памперса

Если принтер не видит картридж после заправки, можно проверить чип либо счетчик памперса. Рассматривая струйные модели, у них используются одноразовые и перезаправляемые элементы. Как говорилось ранее, картриджи должны быть совместимого типа. В противном случае происходит сбой контрольного чипа.

ВАЖНО! Блокировка наступает, когда заканчиваются чернила.

Порой сигнал может быть ложным, в резервуаре остается достаточное количество расходного материала. Если принтер не распознает картридж после заправки, в сервисном центре рекомендуют заменить чип. Что касается памперса, это прокладка, впитывающая излишек краски. Рядом установлен датчик, который контролирует уровень расходника.

Поломка элемента означает такие варианты:

Он показывает излишек краски.
Не отвечает на сигналы.
Показывает, что все в порядке.