Работаем по всей Москве и области

заявка
Топ заправка

Ремонт принтеров

  • - Лазерных
  • - МФУ
  • • Ремонт лазерных принтеров и МФУ известных производителей;
  • • Ремонт плоттеров и широкоформатных принтеров;
  • • Ремонт полиграфического оборудования;
  • • Выезд и диагностика бесплатно;
  • • Точная диагностика по телефону;
  • • Поставка оригинальных и совместимых расходных материалов;
  • • Заправка и восстановление картриджей.

Различные методы для остановки печати в принтере на компьютере в ОС Windows
Для того чтобы остановить печать, или отключить полностью принтер от загрузки ненужных файлов, нужно провести небольшие манипуляции с компьютером или с самим принтером.
В данной статье описаны наиболее известные и легкие способы для предотвращения отправки документов в печать на операционной системе Windows.
Функция отмены печати поддерживается многими известными марками устройств. Например, такие марки моделей как: HP, Бразер, Кэнон, Samsung – имеют встроенную кнопку отмены печати. На других моделях без заданной функции, нужно отменить печать непосредственно на компьютере.
Если возникает другая проблема, например, в том, что принтер одно и то же печатает без остановки, здесь следует выполнять другой порядок действий. Для ознакомления с подробной информацией на эту тему, можно прочесть статью – ссылка на которую расположена чуть ниже абзаца.

Как включить принтер на компьютере если он отключен

Почему возникает проблема
Прежде чем приступить к «лечению» следует выяснить причину «болезни». Рассмотрим самые распространенные:

Принтер не подключен кабелем к ПК или кабель неисправен.
По ошибке включена автономная работа.
Проблемы с картриджами. Более актуально для струйных устройств.
Ошибки в работе сервера печати Windows.
«Глюки» программного обеспечения (драйверов) устройства.

Физическая проверка работоспособности принтера

Самой банальной проблемой состояния «отключен» любого принтера в офисе или дома может стать просто вынутый шнур подключения питания или USB кабель соединения с компьютером или ноутбуком. Дальнейшие Ваши действия, чтобы изменить статус с «недоступен» на «включен», могут быть такие:

Отсоедините шнур питания и USB кабель от устройства.
Подождите секунд 10. За это время нелишним будет выполнить полную перезагрузку компьютера.
Подключите сначала USB кабель, а потом питание.
Включаете принтер.

На панели должна постоянно гореть только одна лампочка зеленым цветом, которая сообщает о режиме готовности девайса к работе.
Многие модели оснащены автоматической системой перехода в режим сна. Аппарат действительно не потребляется энергию в этом случаи и может сложиться ошибочное мнение, что он отключился. Это не так и он не выключен. Пользователи по ошибке нажимают кнопку выключения, а нужно нажать кнопку выхода из спящего режима.

Если состояние принтера не изменилось, то попробуйте использовать другие шнуры и кабеля. В доме или офисе их всегда можно найти. При наличии еще одного компьютера или ноутбука можно попробовать временно подключить к нему. Чтобы исключить из списка «виновников» проблем сам ПК, необходимо попробовать подключить к нему другой, точно рабочий, принтер. Если не помогает это, то проблема кроется в другом. Следуйте дальнейшим инструкциям этой статьи, чтобы все исправить.

Проверка настроек
Вторым способом решения проблемы с отключенным принтером будет проверка и, если надо, то изменение настроек аппарата. Дальнейшие действия актуальны для ОС Виндовс 7,8 и 10.

Заходим в панель управления и находим раздел «Оборудование и звук». В самом разделе есть подраздел «Устройства и принтеры». Заходим туда и видим все подключенные принтеры.

Находим нужный нам аппарат, двойным нажатием мыши заходим в его свойства. И далее открываем очередь печати. Еще как вариант, выбрать в контекстном меню пункт «Просмотр очереди».

Что значит статус принтера «отключен»

Вы могли сделать принтер сетевым, но в консоли указано состояние принтера «отключен», что не позволяет распечатать документ с компьютера. ОС информирует пользователя о том, что аппарат не связан с ПК или не подключен к сети 220 B. Также подобная ситуация может сопровождаться кодом ошибки 0xc0000005. При обнаружении данного сообщения рекомендуется удалить последнее обновление системы.

ошибка 0xc0000005

Примечание! Если пишет принтер «отключен», рекомендуется проверить, включено ли устройство в сеть. Также следует перепроверить подключение печатной техники к ноутбуку / ПК. Одним из вариантов статуса «отключен» может являться тот факт, что компьютер не видит принтер. Если с этим проблем не возникает, то статус принтера «отключен» связан со сбоем в системе одна из причин, по которой не работает принтер.

Почему компьютер пишет, что принтер отключен – причины
не воткнута вилка в розетку или проблемы с электропитанием;
МФУ не связано с ПК/ноутбуком;
в работе печатного устройства сети 220 B возникли неполадки: закончился тонер, необходимо заменить фотобарабан или пр.;
сбой в работе службы печати;
активирована автономная работа принтера;
неполадки в программном обеспечении.

ошибка 0xc0000005

Если вы видите, что принтер отключен, хотя он включен, попробуйте выполнить банальный перезапуск. Перезагрузите оргтехнику и сам компьютер. Выждите перед включением 2-3 минуты. Также отключите и подсоедините USB-кабель.

При запуске печатная техника проводит диагностику системы, чтобы проверить, что все готово к распечатке файлов. Если вы заметили мигание индикаторов, необходимо «прислушаться» к просьбам оргтехники. Возможно, неисправен принтер, состояние «отключен» связано с отсутствием тонера или повреждением блока питания.

Принтер отключен – как исправить

В первую очередь необходимо удовлетворить потребности принтера:

при отсутствии тонера или чернил необходима заправка картриджей;
если тонер не закрепляется на бумаге, с вероятностью в 95% потребуется замена термопленки;
диагностика, ремонт или замена блока питания.
Как подобные дефекты могут повлиять на статус принтера? Низкий уровень чернил или износ термопленки может привести к блокировке принтера. Это особое состояние печатной техники, в котором техника отказывается выполнять команды пользователя, пока не будет произведено обслуживание. Не забудьте напечатать пробную страницу и проверить уровень износа фотобарабан. Может пора провести восстановление картриджа? Если сетевой принтер отключен, хотя с ним все в порядке, пора переходить к устранению программных сбоев и ошибок.

1. Нажмите [WIN+R], введите в поле поиска control printers.

2. Найдите нужный принтер и кликните ПКМ. В списке откройте [Просмотр очереди…], далее нажмите [Принтер]. Уберите галочки напротив надписей [Приостановить печать] и [Автономная работа].

Автономная работа
В 85% случаев это помогает решить вопрос с включением печатной техники. В течение нескольких минут те документы, которые находились в очереди, отправятся на распечатку.

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок
Самый простой вариант, не требующий от пользователя практически никаких действий, — запуск автоматического средства устранения неполадок, связанных с работой принтера. Это штатный инструмент операционной системы, позволяющий быстро проверить главные причины, по которым устройство распознается как выключенное.

При помощи меню «Пуск» откройте приложение «Параметры».


Переход в меню Параметры для запуска автоматического средства исправления проблемы Принтер отключен в Windows 10

В нем выберите категорию «Обновление и безопасность».
Переход в раздел Обновление и безопасность для запуска автоматического средства устранения неполадки Принтер отключен в Windows 10

Через панель слева перейдите к «Устранение неполадок».
Переход к разделу средств устранения неполадок для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

В списке есть несколько инструментов, отвечающих за диагностику разных устройств и функций ОС. Вам нужно выбрать «Принтер».
Выбор средства устранения неполадок для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Как только кликнете по строке с названием средства, появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».
Запуск средства устранения неполадок для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

После нажатия сразу же начинается поиск возможных проблем, что займет буквально несколько секунд.
Ожидание поиска проблем при решении неполадки Принтер отключен в Windows 10

Если самые распространенные неполадки найдены не были, потребуется вручную указать неправильно работающий принтер, отыскав его в предложенном списке установленного оборудования.
Выбор принтера для автоматического решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Сканирование продолжится, а по окончании вы получите уведомление, удалось ли найти и исправить какие-либо проблемы.
Поиск автоматического решения для ошибки Принтер отключен в Windows 10

Это средство часто не приносит желаемого результата, поскольку у него не всегда удается выявить неполадки, связанные с состоянием принтера. Однако его все же следует запустить, чтобы сэкономить свое время — вдруг проблема кроется на поверхности.

Способ 2: Проверка службы «Диспетчера печати»


Рассмотренное только что средство должно самостоятельно проверить службу «Диспетчера печати», которая и отвечает за работу принтера в ОС. Однако происходит это не всегда, поскольку может быть связано с пользовательскими настройками или системными сбоями. Тогда статус службу потребуется узнать самостоятельно, выполнив такие шаги:

Откройте «Пуск», с помощью поиска найдите приложение «Службы» и перейдите к нему.
Переход к службам для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Из списка имен выберите «Диспетчер печати» и дважды кликните по этой службе.
Выбор службы Диспетчера печати для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

В появившемся окне свойств удостоверьтесь, что тип запуска установлен в значение «Автоматически», а текущее состояние — «Выполняется». Если это не так, измените параметры, вручную активируйте службу и сохраните изменения.
Запуск службы диспетчера печати для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Больше никаких действий осуществлять не нужно, пробуйте запустить печать на этот раз. Если «Диспетчер печати» и так активен, используйте следующие методы.

Способ 3: Проверка состояния устройства
Рассмотрим основную причину, по которой чаще всего появляется ошибка с текстом «Принтер отключен». Иногда происходят системные или аппаратные сбои, из-за чего устройство на секунду отключается или завершает свою работу. Такую ситуацию может воссоздать и пользователь, если экстренно отключит питание принтера или квартиру обесточат. В результате при следующем запуске принтер перейдет в режим автономной работы, а печать приостановится. Проверять и исправлять эту ситуацию следует самостоятельно.

Через то же приложение «Параметры» откройте меню «Устройства».
Переход в раздел Устройства для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

В списке типов устройств отыщите «Принтер и сканеры».
Переход к разделу с печатающим оборудованием для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Нажмите по строчке с принтером, который сейчас не работает.
Выбор принтера для проверки состояния его работы в Windows 10

Появятся кнопки действия, где щелкните «Открыть очередь».
Переход в управление очередью печати принтера при решении проблемы с его работой в Windows 10

В новом окне разверните выпадающее меню «Принтер».
Открытие меню для управления работой принтера в Windows 10

Убедитесь в том, что возле пунктов «Приостановить печать» и «Работать автономно» нет галочек. Если они установлены, нажмите по этим пунктам, чтобы снять их.
Включение рабочего режима принтера и вывод его из автономной работы в Windows 10

Как только вы переведете принтер в нормальный режим и запустите его работу, находящиеся в очереди документы должны отправиться на печать. Если они там отсутствуют или этого не произошло, попытайтесь запустить печать любого файла повторно.