Струйные принтеры

Струйный принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них:

загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.

Ремонт струйных принтеров HP Deskjet и Photosmart

Cреди струйных принтеров наиболее уязвимыми, которые часто ломаются являются принтеры HP. Также заявок на ремонт струйных принтеров HP больше, чем принтеров Epson и Canon.

Типичные поломки струйных принтеров HP:

поломка основной платы;

поломка пластиковой шестерни на валу подачи бумаги, неисправность пластикового механизма переключения редукторного и др.;

принтер/МФУ не прочищает головку;

засыхание печатающей головки или ее поломка, отказ позиционирования, налипание грязи на печатающую головку;

перестал печатать черный цвет;

поломка сканера МФУ, неисправность поворотного дисплея;

неисправность картриджей.

 Замятие бумаги или нет подачи бумаги

В некоторых струйных принтерах HP, например Photosmart С4583, C4283, C4473 за подачу бумаги и чистку головки отвечает пластиковый «маятниковый механизм», который из-за больших нагрузок часто ломается в принтерах HP, вызывая ошибку замятие.

В МФУ С5283, С6383 в маятниковом редукторе ломается ведущая шестерня. Бесполезно просто менять шестерню — нужно устранить причину поломки, иначе шестерня опять сломается. Например, поломка шестерни может быть вызвана заклиниванием каретки очистки головки из-за того, что стекающие при прочистке головки чернила засыхают, образуя густые куски. Сильный треск перед печатью струйного принтера HP может происходить из-за отсутствия смазки в механизме переключения узла очистки. В результате может также срывается и разметочное колесо, и зубцы площадки, либо сам механизм раскалывается.

Если застряла головка принтера HP и раздается треск, возможно, что сломаны зубья каретки чистки головки. Когда происходит срыв разметочного колеса, которое передает вращение маятниковому механизму, принтер не подает бумагу и не чистит головку. В некоторых принтерах HP, например, HP 5520 за переключение на подачу бумаги отвечает зубчатый механизм, который имеет свойство выскакивать.

Нередко проблема возникает при загрязнении энкодера, из-за чего датчик не может определить положение головки, что приводит к фатальной ошибке. К такой же ошибке приводит и загрязнение датчика положения головки, перед ошибкой раздаются громкие удары каретки.

Еще одна частая неисправность  — это ложное замятие бумаги в струйных принтерах HP Photosmart и Deskjet когда никакой бумаги в принтере нет.

Ошибка принтера «Несовместимые картриджи» появляется из-за введенного HP параметра региональности, согласно которому принтеры, купленные в определенном регионе (например, в Европе) должны использовать картриджи того же региона. Изменить регион часто не удается даже с помощью специалистов из поддержки HP.

Часто проблема подачи бумаги возникает по причине поломки одной из пластиковых шестеренок, как у PSC 1315, шестерни нижнего механизма захвата в Photosmart C310b и OfficeJet 6500A. или сильного загрязнения узла очистки в HP Photosmart b010b (треск и замятие каретки).

Также сообщение «нет бумаги» может быть вызвано поломкой узла захвата бумаги. При поломке редуктора подачи бумаги HP Photosmart нужно заменить весь редуктор, хотя ломается только пластиковый штифт. Ошибка с подачей бумаги в HP принтерах может происходить из-за неисправности датчика ширины бумаги.

Неисправность основной платы

Неисправность главной платы струйного принтера и МФУ HP проявляется в виде фатальной ошибки на синем фоне, например, B05CF27C. Ошибка может появится как при старте принтера, чистке и во время печати, после нее можно только выключить принтер. Причина ошибки — неисправные конденсаторы, чип с процессором  и др.

Ремонт HP OfficeJet 8500 относится к разряду сложных, такой конструкции больше не встречается.

Ошибки чернил

Проблема струйных принтеров HP Photosmart и МФУ HP, использующих печатающую головку: фатальная ошибка сбой системы чернил, связанная с контролем качества и наличия чернил  специальным датчиком проводимости. Даже оригинальные картриджи, но просроченные или из другого региона, могут дать подобную ошибку, а после заправки сбой системы чернил наиболее вероятен. Сбой системы чернил принтер HP Photosmart также выдается либо при засохшей головке, либо при неисправности печатающей головки с ошибкой 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023 и подобными. Если контакты головки чистые, то в этом случае головка подлежит замене. В некоторых случаях проблему не оригинальных картриджей HP можно обойти хитрым образом.

В некоторых принтерах HP (например, B210B) плохая система прокачки чернил — после прокачки принтер может вообще перестать печатать черным цветом.

Ремонт струйных принтеров Canon

Струйные принтеры и МФУ Canon схожи с принтерами HP, поэтому проблемы ремонта струйных принтеров Canon и HP решаются аналогично, кроме сброса адсорбера — Canon. Особенности проявляются при использовании СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), из-за ошибки в печатающую головку попадает воздух. Также когда чернила кончаются бывает перегрев печатающей головки.

Из-за высокой температуры в печатающей головке нередко возникает накипь, происходит закупорка дюз и некачественная печать. Случается, что принтер Canon (например, MG5340, MG5240, MP510) не печатает один или несколько цветов, причем прекращает печатать сразу. Дело в ненадежной схеме основной платы или печатающей головке, которую нужно заменить на новую. Но обычно в таких случаях нужна чистка печатающей головки Canon. Бывает, что принтер Canon не видит картридж.

Еще одна типичная неисправность струйных принтеров Canon — не включается. Это самая плохая поломка, означающая, что неисправна печатающая головка или основная плата, или все вместе. Принтер Canon позволяет печатать при закончившемся картридже в некоторых моделях, нажав и удерживая «возобновить».

Ремонт струйных принтеров Epson

МФУ и принтеры Epson существенно отличаются от HP и Canon, используя для печати пьезоэлектрическую технологию. В результате, головки Epson более чувствительны к агрессивным воздействиям при прочистке. Для чистки головок Epson выпускаются специальные чистящие жидкости, которые добавляют в картриджи, часто после чистки принтер вообще выходит из строя.

Чистка печатающей головки

Самой частой неисправностью струйных принтеров является плохая печать из-за засыхания печатающей головки. Для восстановления головки требуется чистка на специальной станции, которая под определенной температурой и давлением очищает головку, т.к. чистка средствами принтера слишком слаба и не помогает. При ремонте струйных принтеров Photosmart с засохшей печатающей головкой мы используем тщательную промывку спецрастворами. прочистку дюз в ультразвуковой ванне.





контакт

Бесплатный выезд мастера по ремонту МФУ в течение часа с момента получения заказа.