Выбрать страницу

Ошибки

Коды ошибок струйных принтеров и мфу Brother

Код ошибки Причина Решение
30,31,32,33,34,35,36
37,38,39,3C,3F
Замятие бумаги Снимите лоток, поднимите крышку сканера и заднюю крышку тракта подачи бумаги, удалите отовсюду бумагу или клочки бумаги
40,42,43,44 Температура внутри принтера слишком высокая Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.)
46 Абсорбер ( “памперс”) для отработанных чернил заполнен Обратитесь в сервисный центр или Brother для замены абсорбера
48 Проблема с печатающей головкой или с датчиками на месте парковки Может помочь промывка датчиков на месте парковки, печатающей головке и механизме откачки отработанных чернил
49 Температура внутри принтера слишком высокая Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.)
4F Проблема с печатающей головкой
50 Ошибка датчиков помпы. Возможно, грязный механизм очистки (узел purge unit) Проблему можно решить, промыв датчики и механизм помпы (находится под местом парковки ПГ). Для этого нужно почти полностью разобрать принтер
51,52,57,5A,5B,5C,5D
5E,6C,6F,70,71,72,73,7A
7D
Замятие бумаги или неисправен датчик замятия бумаги Снимите лоток, поднимите крышку сканера и заднюю крышку тракта подачи бумаги, удалите отовсюду бумагу или клочки бумаги. Если проблема не решается и все посторонние предметы из принтеры удалены, следует или обратиться с сервисный центр, или попробовать почистить датчики, разобрав принтер
8F Проблема с двигателем подачи бумаги Нужно заменить двигатель подачи бумаги
A5,A6,A7,A8,AF Проблема со сканером Проверьте целостность шлейфов подключения сканера
E2,E3 Проблема с главной платой PCB Только замена платы

Не разобрались? Консультация по ремонту бесплатно.

Коды ошибок лазерных принтеров Brother

Лазерные принтеры Brother в случае неполадок выводят на дисплей сообщение. Самые распространенные из них:

Сообщение CARD ERROR означает ошибку карты памяти. Если она правильно отформатирована и установлена, то после выключения и включения принтера проблема исчезнет. В противном случае требуется ее замена;
Сообщение CARTRIDGE ERROR говорит об ошибке при установке картриджа. Его следует переустановить;
Сообщение CLEAN DRUM UNIT свидетельствует о необходимости очистки фотобарабана;
Сообщения DIMM. DOWNLOAD FULL, MEMORY FULL или FONT FULL соответствуют полностью заполненной памяти принтера. В этом случае требуется установка дополнительной памяти;
Сообщение ERROR FUSER означает ошибку термофиксатора. Для устранения ошибки необходимо выключить и включить принтер, а затем оставить его в таком состоянии ориентировочно на 15 минут;
Сообщение PRINT OVERRUN говорит о перегрузке устройства. Для решения проблемы следует увеличить его память или уменьшить разрешение печати;
Сообщение NO TRAY XXX или NO PAPER XXX свидетельствует об отсутствии определенного лотка или бумаги в нем. Устраняется требуемым доукомплектованием устройства;
Сообщение JAM XXX соответствует замятию бумаги в определенной зоне принтера. Для устранения ошибки достаточно извлечь ее.